Expéditions et retours

Les colis sont généralement expédiés au lendemain de la réception du paiement. Ils sont expédiés via Mondial Relay, Colissimo ou Chronopost avec un numéro de suivi et remis sans signature. Les colis peuvent également être expédiés le jour même via Chronopost, si la commande est passée avant 13 heures. Quel que soit le mode de livraison choisi, nous vous envoyons un lien pour suivre votre colis en ligne.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation et de transport sont fixes selon le transporteur sélectionné. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande, car les frais de port sont gratuits pour toute commande d'un montant supérieur à 50€ avec les transporteurs Mondial Relay et Colissimo. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. 

Un guide des tailles est présenté sur chaque fiche produit, pour vous accompagner dans le choix de la taille des chaussures commandées. Néanmoins, en cas de retour lié à la taille, nous vous invitons à vous rapprocher du service client, qui vous fournira une étiquette retour gratuitement. 

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.